Was ist Mediation?
Mediation ist eine außergerichtliche Konfliktvermittlung, bei der alle am Konflikt Beteiligten mit Unterstützung eines externen, allparteilichen Dritten (dem/r Mediator/in) freiwillig, eigenverantwortlich, kooperativ, selbstbestimmt und gemeinsam eine fall- und problemspezifische Konfliktregelung erarbeiten.
Mediation ist mit der Idee des Respektes, der Fairness, der ehrlichen Auseinandersetzung und der praktischen Zukunftslösung verbunden. Wichtig sind die Interessen und nicht die Positionen, wodurch eine Konfliktregelung durch Konsens und nicht durch Recht und Macht erreicht werden soll.
Bei Konflikten sind Emotionen in der Regel im Vordergrund und bestimmen das Handeln der Beteiligten. In der Mediation haben Misstrauen, Wut und Ängste auch ihren Raum, jedoch existiert kein Übergewicht. Mediation kann Gesprächs- und Verhandlungsbereitschaft schaffen oder wiederherstellen.
Die Ergebnisse der Mediation sind nicht richtig oder falsch, sondern dann gut, wenn sie von beiden Parteien als fair und stimmig erlebt werden. Durch die erlebten Konflikte sollen in der Mediation erweiterte Handlungsspielräume geschaffen werden.